从哪些方面如何做好内容运营?-自媒体教程分享

从哪些方面如何做好内容运营?

 

内容营销是一种通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内 容来吸引目标人群,并改变或强化目标人群的行为,以产生商业转化为目的的营销方式。

成功的内容营销应该具备以下特点:以受众为中心,提供有价值的、相关的 内容;与目标人群购买相关;具体到某个购买阶段;讲一个故事,贯穿于整个客 户体验流程;有明确的行为激励,指导受众的下一步行动;根据渠道(微博、微信、博客等)的不同采取相适应的组织形式和表现手法;有明确的营销目标;通 过有策略的设计,实现可衡量的营销效果;保证高质量内容的同时,又能高效、 有效地生产。

用有价值的、持续且相关的内容来解决用户的问题和担忧,不仅有效地传播 了内容,也培养了受众对品牌的信任和忠诚度。品牌只有通过为受众持续性地生 产高价值的内容,才能在用户心中树立权威。

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人群画像

人群画像是从你的众多目标用户中抽象出来的典型客户的形象,在形成这些 角色的过程中,你将更加深刻了解到客户是谁,明晰受众的关注点、消费偏好和目标,从而可以更好地开展你的营销活动。

为什么需要人群画像?

(1)帮助你明确品牌所需要的内容,制定内容组织策略。

(2)决定品牌内容的调性、风格。

(3)基于人群画像,将更有目的性地规划内容主题。

如何刻画画像?从以下几个维度重点关注的:

(1)背景:目标人群的基础信息,包括公司、职务、兴趣等。

(2)职业信息:重要的工作职责和内容,对目前工作满意和不满意的地方。

(3)信息来源:目标人群通过何种途径获取信息。

(4)挑战/痛点:面临什么挑战和问题,以及面对这些所表现的反应和情绪。

(5 )内容媒介偏好:对何种类型的内容、什么样的风格会感兴趣或引起互动。

(6)购买过程中的角色:具体目标人群对于他人购买决策产生何种影响。

(7)营销信息:希望直接传递给目标人群的品牌信息。

如果你的产品服务于几类不同的客户,那么你还需要刻画出多个人群画像。

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建立品牌形象

通过各种渠道来展现持续的影响力是很重要的,这就需要对自己的品牌形象 进行定义。

不管你是在社交媒体上、博客上或者大众媒体上发布内容,你所书写的风格 都将成为你品牌的形象,同时需要保持一致性,而且要考虑到内容所对应的用户需求。

我们将品牌形象分为以下几个部分:

(1 )性格,包括友好、温暖、激励人心、好玩、权威等。

(1)语调,包括谦虚、诚实、直接、科学等。

(2)语言,包括简单、复杂、严谨、专业等。

(3)意图,包括传播、互动、告知、教育、娱乐、销售等。

确定你的品牌形象后,需要保持风格一致,一定要注意以下两点:

(1 )保持内容写作者风格的高度一致。

(2 )让更多的人参与内容检查。

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头脑风暴

头脑风暴的目的在于产生新观念或激发创新思想。

1.自由写作

没有设定前提,也没有任何要求,就自己随意书写,等待书写完毕再回过来 看的时候,总能发现,自己所写的内容里会有一个点让你恍然大悟。

2.自由演讲

如果你对声音更有感觉,则可以尝试自由演讲。它与自由写作的流程一样, 不同的是,需要准备一个录影设备记录演讲内容。唯一需要提醒的是:不要在意 自己说的话有没有意义,跟着意识的自然流动即可,因为你只负责说。

3.关键词联想

列出与问题相关的关键词,基于关键词进行“自由写作”。

4.“门外汉”的头脑风暴

当你走投无路时,不妨让身处问题以外、专业以外的朋友帮你解决,有时会 有意想不到的效果。

5.问题本身的头脑风暴

有时候找不到解决方案的原因是,你并没有找到风暴的中心一关键问题, 如果你连需要解决的问题都没有界定清楚,又如何解决呢?这时候你应该进行一2.可视化让团队成员清晰地了解需要做什么事情,有效实施多渠道营销战役的组织和 管理。

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选择合适的内容载体

内容的载体可以有很多种,如视频、电子书、信息图、档案、报告、滑动页面等。不同的载体会对不同人群和场合有完全不一样的作用,以下对两种常用载体做简单剖析。

1.HTML5

可以直接在移动端打开,交互性强,适用于多种场景,制作成本视展示效果而定,受移动端接口限制性较大。

2.视频

能实现多种功能,提高品牌知名度,但是花费成本较高,周期较长,可与其他载体相互搭配使用,发挥最大化效用。

内容推送时间规划表

时间规划表不需要很酷炫,可以是一个共享表格,也可以只简单写在黑板上,重要的是这个日程表可以给你一个视角,让你检查所做内容的方向是否正确,时间是否可控,是要在几个月内完成还是一年内完成。

总的来说,规划表可以让你达到以下目标。

1.有效组织

时间规划表不仅能让你对未来计划做到心中有数,而且能对以前的营销记录了然于胸。

内容推送时间规划表

时间规划表不需要很酷炫,可以是一个共享表格,也可以只简单写在黑板上,重要的是这个日程表可以给你一个视角,让你检查所做内容的方向是否正确,时间是否可控,是要在几个月内完成还是一年内完成。

2.可视化

让团队成员清晰地了解需要做什么事情,有效实施多渠道营销战役的组织和管理。

3.权责分明

制定截止日期,可以确保你和团队都有明确的时间观念。

不要承诺在预计最快的时间点完成任务,给自己留些余地,以防不可预见的突发情况。

如果你与外部的团队(技术、设计、作者等)共事,务必提前制定好严格的时间表,并确保他们严格执行。

每隔几天检查一遍时间表,确保所有事项在正确的轨道上。

如果无法在截止时间内完成任务,那么你需要在第一时间让所有利益相关者知悉。

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?讲好一个故事

最近看到某个知名公众号,引人了一股新的力量:小说写手。他在微信文章的最后是这样介绍自己的:本来可以以写小说为生,却选择做广告。

在笔者看来,这是非常恐怖的一个职业变种。就像一个知名导演拍电影不再 是以追求作品质量为目的,而是以营销某种产品为目的一样。

这里的讲故事,不是记者式讲故事。所谓的记者式讲故事,指的是报道、评 论、深度分析等,它们体现的都是新闻价值。而内容营销中的讲故事,更需要艺 术价值,尤其是创意和想象力。“故事”一词本身就带有一种“能想象到但没有 体验过”的向往之情。

那么,讲好一个故事,你需要哪些内功呢?

首先是具有丰富的经历。

即使没有周游列国,起码也不要像个小学生那么天真吧。有经历的人讲故事是心理辅导,没经历的人讲故事就是吹牛。

其次是具有广泛的涉猎。

发明是最原始的创新,这种硬实力不是那么容易炼成的,而且发明的成本太高,有时候99%的汗水+1%的灵感也没什么用。

但是,一个人涉猎越广泛,理论上产生创意的潜力就越大,讲出独特故事的可能性就越大。

现在的各种跨界,都可以看作是创新。不同的领域产生联系,就催生了呻个不一样的故事。

最后是具有超强的想象力。

世界那么大,谁都想去看看,可惜不是没钱就是没时间。脚走不到的地方,我们只能用想象力去抵达,这种想象力,多少有点天赋的意味,通常是学不来的。

最典型的就是那些少年作家,或许他们的经历也不丰富,但是想象力特别强,稀里哗啦就能吐出好多文字,让小伙伴们都惊呆了。

这就是想象力的威力,通过天马行空的联想就能构建出好故事。有这种能力的人,也许不需要很丰富的经历,但是一般会看过很多书。所以,脑子里得有一些储备才行。

很多人都说要讲好一个故事文笔很重要,其实文字只是技术性问题,根本性问题还是要填充你的脑子,丰富你的经历,把自己变成一个有故事的人。尝遍酸甜苦辣之后,哪怕不识字,也能讲出好故事。

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